|
Manapság gyakran esik szó a minőségbiztosításról, ezzel kapcsolatban nagyon sok
tanulmány születik, de annál kevesebb dolgot
tartatnak be belőle. Az alábbi pár pontban foglaltuk össze cégünk véleményét és
szabályait a minőségbiztosítás témakörében.
Mindenki szeretné biztonságban tartani azokat az információkat, melyeket üzleti
kapcsolatából kifolyólag a cégünkre bíz.
Az adatok védelmében a cégünk az alábbi koncepciót alkalmazza:
- A legfrissebb és legbiztonságosabb fejlesztési technológiák használata, mely
biztosítja az általunk készített termékek biztonságos használatát.
- Személyre szabott és titkosított kommunikáció, mely alkalmazásával a külső és
belső résztvevők egyaránt biztonságosan cserélhetnek adatokat egymással.
- Jól áttekinthető és szabályos ügymenet, mely során az ügyfeleink beláthatnak
az általuk megrendelt termék fejlődésének minden fázisába.
Cégünk véleménye szerint a legnagyobb hibát a termékek teljes elhagyása jelenti,
hiszen nincs olyan szakember, aki napjainkban megmondaná a következő évek
lehetőségeit. Ezért egyetlen termék élete sem ér véget az átadáskor.
Az elégedett ügyfél még nem jelenti cégünk és ügyfeleink kapcsolatának
megszűnését. Cégünk az átadás részének tekinti a termék bármikori
továbbfejlesztésének, új funkciókkal való bővítésének lehetőségeit, a
termék jövőjének szakmai szempontból történő elemzését. Ez természetesen nem
jelenti a szokásos kapcsolatok (az állandó felügyelet, a betanítás
megszervezésének stb.) elsikkadását.
A cégünk legfontosabb belső szabályrendszere a dokumentálásról szól. Nincsen
szakmai fejlődés, nincsen egyetlen sikeres projekt sem dokumentálás nélkül.
Az alábbi pár pont összefoglalást próbál adni cégünk dokumentálással
kapcsolatos filozófiájáról.
- A dokumentálás nem csak tetszetős dokumentumok elkészítéséből, azok
prezentálásából áll, hanem a projekttel kapcsolatos lehető legtöbb
információ összegyűjtéséből is. Ezek támogatására cégünknek belső fejlesztésű
eszközei vannak. Ezek segítségével az események a beavatkozások a cégünk,
és az ügyfelünk számára egyaránt nyomon követhetők.
- A belső és külső dokumentációkra külön dokumentum vázak használata kötelező,
mely biztosítja az egységes megjelenést.
- A dokumentumok a projekt felállított szabályait követve teljesen leírják és
később használhatóvá teszik azt, ezért nincs megalkotott funkció hozzá tartozó
dokumentum nélkül.
Minden odafigyelés és dokumentálási fegyelem ellenére nem születik termék, ha
azt egy tetszőleges nyelv segítségével nem írja le a fejlesztő. Ezt nevezik
kódnak. Minden kód lényege az olvashatóság, hiszen ez a csökkenti a hibázás
lehetőségét, ill. a kialakult hibák javítását segíti elő. Cégünk a kód
olvashatósága érdekében a következő szabályokkal rendelkezik:
- A dokumentáció önmagába foglalja a kódot is, melyet a fejlesztő saját
megjegyzéseivel lát el.
- A kód megjegyzései belső szabálynak megfelelően kerülnek bele a kódba.
- Minden nyelvhez tartozik programozási stílus leírás, mely betartásával a
hibák minimalizálhatók, ill. a javítások a legnagyobb hatékonysággal hajthatók
végre.
Minden projekt életében lehetnek kritikus szakaszok, amelyek átélését segíti
a projekt elején történő kockázatfelmérés illetve a vészforgatókönyvek
kidolgozása. Ezen vészforgatókönyvek biztosítják ügyfeleink és cégünk
számára a legkisebb fennakadás elszenvedését bármilyen akadályozó körülmény
fellépésekor.
|
|